珠海好房網(wǎng) > 珠海房產(chǎn)資訊 > 購(gòu)房指南 > 交了物業(yè)費(fèi)東西被偷了怎么辦?物業(yè)費(fèi)包括哪些服務(wù)與項(xiàng)目?
購(gòu)房指南 2022-11-21 09:34:19 來(lái)源：好房網(wǎng)
之所以小區(qū)業(yè)主與物業(yè)公司之間容易產(chǎn)生糾紛，很大一部分原因是業(yè)主交了物業(yè)費(fèi)，但是物業(yè)公司所提供的服務(wù)不到位，業(yè)主不滿意。很多業(yè)主在交了物業(yè)費(fèi)之后，居住過(guò)程中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，找物業(yè)公司協(xié)助解決，物業(yè)公司不愿提供相應(yīng)的服務(wù)，進(jìn)而產(chǎn)生了諸多矛盾。因此，業(yè)主們要清晰地知道，物業(yè)公司在收取物業(yè)管理費(fèi)之后，需要提供的服務(wù)項(xiàng)目有哪些，以便維護(hù)自身權(quán)利，那么如果交了物業(yè)費(fèi)東西被偷了怎么辦?物業(yè)費(fèi)包括哪些服務(wù)與項(xiàng)目?
一、交了物業(yè)費(fèi)東西被偷了怎么辦
物業(yè)服務(wù)公司在收取業(yè)主物業(yè)管理費(fèi)后，要履行合同的義務(wù)，保障業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全，如果業(yè)主交了物業(yè)費(fèi)東西被偷了，業(yè)主個(gè)人財(cái)產(chǎn)收到損失，那么物業(yè)公司存在管理上的失職，可以要求物業(yè)公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定：
1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告，協(xié)助做好救助工作。
3、物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請(qǐng)保安人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時(shí)，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益。
二、物業(yè)費(fèi)包括哪些服務(wù)與項(xiàng)目
1、物業(yè)費(fèi)里面包含了管理費(fèi)，所謂的管理就是物業(yè)公司要對(duì)小區(qū)的日常進(jìn)行管理，比如在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡視，并且要檢查。
2、同時(shí)還包括小區(qū)公共部分維護(hù)和保養(yǎng)，比如樓梯、電梯、空調(diào)、消防系統(tǒng)等等這些設(shè)備、設(shè)施都需要進(jìn)行維護(hù)和更新，所有的費(fèi)用是從物業(yè)費(fèi)里面支出的。
3、另外物業(yè)費(fèi)里還包括物業(yè)公司工作人員的工資，包括他們的福利、保險(xiǎn)等等。
4、在一些公共區(qū)域，如果有水電的支出，比如噴泉或者公共照明，這些費(fèi)用也是從物業(yè)費(fèi)里面支出的。
5、小區(qū)內(nèi)需要打掃或者清理，比如水質(zhì)要清洗，綠化要種植，還有消毒滅蟲(chóng)等等，這些費(fèi)用也包含在物業(yè)費(fèi)里面。
6、物業(yè)費(fèi)里還包括小區(qū)安保費(fèi)用，因?yàn)槲飿I(yè)公司會(huì)聘請(qǐng)保安人員對(duì)日常的安全進(jìn)行巡查，而物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)日常安全保衛(wèi)服務(wù)所需要的費(fèi)用也包含在內(nèi)。
以上就是對(duì)于“交了物業(yè)費(fèi)東西被偷了怎么辦?物業(yè)費(fèi)包括哪些服務(wù)與項(xiàng)目?”的回答，如果業(yè)主交了物業(yè)費(fèi)自己家的東西被偷了，這反映了物業(yè)公司所提供的安保服務(wù)出現(xiàn)了失職，物業(yè)公司需要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
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