雖然很多業(yè)主從收房之后就開始繳納物業(yè)費(fèi)了,但是依舊不清楚物業(yè)費(fèi)包括什么服務(wù)、不包括什么服務(wù)。以致于有部分業(yè)主覺得物業(yè)收了錢但是不辦事,很多問題都沒有幫助解決,也因此往往業(yè)主會(huì)與物業(yè)公司產(chǎn)生矛盾糾紛。那么住宅小區(qū)物業(yè)費(fèi)包括什么?哪些服務(wù)不包含在物業(yè)費(fèi)里?今天小編就來帶大家了解清楚。
一、住宅小區(qū)物業(yè)費(fèi)包括什么
住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)成本或者物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成一般包括以下部分:
1、管理費(fèi)
物業(yè)費(fèi)包括了物業(yè)的管理費(fèi)用,在物業(yè)之中管理費(fèi)是指物業(yè)工作人員將其公共區(qū)域進(jìn)行巡視、檢查、物業(yè)維修以及更新費(fèi)用的賬務(wù)管理、物業(yè)檔案資料等一些管理服務(wù)費(fèi)用。
2、清潔費(fèi)用及綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)
還包括了清潔費(fèi)用及綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)管理費(fèi)。清潔費(fèi)用是指公共區(qū)域的環(huán)境打掃費(fèi)用,包括:工具、工作人員用品、垃圾外運(yùn)以及請(qǐng)化糞清掏等等費(fèi)用;綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用有:綠化工具費(fèi)、用水費(fèi)、農(nóng)藥化肥費(fèi)、雜草清運(yùn)費(fèi)以及景觀維護(hù)費(fèi)。
3、辦公費(fèi)用與人員工資
物業(yè)工作人員也是需要支付工資的,辦公費(fèi)用是指交通費(fèi)、通訊費(fèi)能及辦公用品、水電費(fèi)用等等。物業(yè)服務(wù)人員工資則包括:人員費(fèi)用、基本工資、社會(huì)保險(xiǎn)以及規(guī)定提取福利、加班與服裝費(fèi)用等等。
二、哪些服務(wù)不包含在物業(yè)費(fèi)里
1、一般來講,物業(yè)費(fèi)不包括住宅內(nèi)部設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用,也就是業(yè)主家里比如電燈壞了、家中電路壞了、家里暖氣不熱、水籠頭壞了等,物業(yè)是可以不提供服務(wù)的,提供的話,對(duì)此服務(wù)可以收費(fèi)。
2、物業(yè)費(fèi)不包括因建筑質(zhì)量導(dǎo)致的種種問題,比如漏水、滲水、裂縫等。但此問題有義務(wù)替業(yè)主向開發(fā)商反映。保內(nèi)由開發(fā)商負(fù)責(zé)得理,出了保用維修基金。
3、物業(yè)費(fèi)還不包括公共區(qū)域設(shè)備的大中修費(fèi)用及重大部件更換費(fèi)用,此費(fèi)用也是維修基金解決。
住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)僅針對(duì)公共區(qū)域,以服務(wù)公共區(qū)域的設(shè)施設(shè)備或環(huán)境,為業(yè)主的生活環(huán)境提供保障。以上內(nèi)容就是對(duì)于“住宅小區(qū)物業(yè)費(fèi)包括什么?哪些服務(wù)不包含在物業(yè)費(fèi)里?”的解答,感謝大家的閱讀。